平安银行简介

平安银行是一家总部设在深圳的全国性股份制商业银行（深圳证券交易所：000001）。其前身深圳发展银行，是中国内地首家公开上市的全国性股份制银行。中国平安保险集团及其控股子公司合计持有本行58百分的股份，为本行控股股东。截至2017年末，在职员工32,502人，通过全国70家分行、1079家营业机构为客户提供多种金融服务。

发展战略

平安银行坚持以“零售战略转型”为核心，秉承“科技引领、零售突破、对公做精”的转型发展战略，以“科技引领”为引擎，持续推动“对公做精”和“双轻”战略转型目标的进一步实现。

“科技引领”:指借力科技优势，加大投入，提高科技向产品的转换力，引领业务创新发展；“零售突破”:以零售贷款（LUM）拉动零售客户资产（AUM），以信用卡带动借记卡，通过模式创新推动业务全面发展；“对公做精”: 严守资产质量生命线，坚持“行业化、专业化、投行化、轻资本、轻资产”的发展理念，做精品公司银行。

业绩概览

本行始终不忘零售转型的初心，牢记金融服务实体经济的使命，持续打造智能化零售银行；发挥行业化及专业化优势，支持产业升级。截至2017末，本行总体经营稳健、结构持续优化、风控管理有力、资产质量稳中趋好。

整体经营稳健发展

2017年，本行实现营业收入1,057.86亿元，同比降幅1.79百分（还原营改增前的营业收入同比增幅1.67百分），净利润231.89亿元，同比增长2.61百分，盈利能力保持稳定。资产总额32,484.74亿元，较上年末增长9.99百分；吸收存款余额20,004.20亿元，较上年末增长4.09百分。发放贷款和垫款总额（含贴现）17,042.30亿元，较上年末增幅15.48百分。

零售转型成效显著

2017年，本行零售业务营业收入466.92亿元、同比增长41.72百分，在全行营业收入中占比为44.14百分；零售业务净利润156.79亿元、同比增长68.32百分，在全行净利润中占比为67.62百分，零售转型成效显著。

2017年末，本行管理零售客户资产10,866.88亿元，较上年末增长36.25百分，零售客户数（含借记卡和信用卡客户）6,990.52万户，同口径较上年末增长33.43百分；零售存款余额3,409.99亿元、较上年末增长26.76百分，零售贷款（含信用卡）余额8,490.35亿元、较上年末增长56.95百分；信用卡流通卡量达3,834万张，较上年末增长49.73百分。信用卡总交易金额15,472.02亿元，同比增长38.01百分。平安口袋银行APP月活客户数1,482万户，均位居股份制银行前列。

对公业务结构持续优化

本行主动调整对公业务结构，严守资产质量生命线，坚持“行业化、专业化、投行化、轻资本、轻资产”的发展理念。在“行业化”方面，培育在特定行业的专业化优势，积极运用“商行+投行+投资”的行业金融模式支持实体经济发展，2017年末行业事业部合计存款余额1,654.94亿元，管理资产余额4,904.87亿元；在“双轻”方面，充分利用综合金融资源与平台，拓展渠道合作，2017年已落地76个投行项目、规模329亿元；完成债券承销规模1,051.05亿元，实现托管费收入30.46亿元，托管净值规模6.13万亿元、较上年末增幅12.25百分。黄金账户客户数为510.42万户，增幅41.78百分。

科技应用场景不断拓展

本行以科技创新不断引领智能服务，创新成果百花齐放。在线上方面，零售口袋银行APP4.0，全面应用指纹、声纹、人脸识别技术，客户体验大幅提升。实施AI+创新，全方位支持本行风控、营销和运营。同时，本行应用大数据、区块链、人工智能等新科技，持续提升中小企业综合服务能力，持续扩大“橙e网、跨境E、保理云、行E通”等平台影响力，向客户提供精益化的产品与服务；在线下方面，本行全面打造智能化网点，实施网点新布局。2017年8月，本行首家纯零售新门店“广州流花支行”正式开业，该支行全新设计打造“新形象、新模式”，让客户获得全新的智能零售银行新体验。

企业文化建设

我行坚持以人为本，拓宽员工成长通道，关爱员工工作生活，致力银行发展与员工全面成长的和谐统一；我行积极开展合规文化建设，强化全行员工合规意识，营造良好的合规文化氛围。

在企业社会责任方面，我们贯彻落实党中央、国务院精准扶贫战略，充分发挥商业银行特色优势，聚焦定点扶贫、金融扶贫、教育扶贫三大领域，多措并举增强困难群众自我发展能力，帮助贫困地区群众脱贫致富；我们积极投身公益慈善事业，2017年全年捐赠552万元，在教育助学、赈灾救济、回馈社区等领域开展公益慈善活动。多年来，本行矢志不渝地推动公益事业发展，多次荣获“最佳企业社会责任案例奖”“希望工程特殊贡献奖”“最佳公益伙伴”等奖项。

企业荣誉

近年来，本行多次荣膺“年度最佳股份制银行”“最受投资者尊重的百强上市公司”“2017年度亚洲卓越零售银行”“最佳供应链金融服务银行”等多项荣誉；谢永林董事长荣膺“2017年度银行家”殊荣；平安口袋银行APP 4.0荣获 “中国银行业创新先锋奖”“2017年最佳APP”等多项大奖；橙e网荣获《银行家》颁发的“十佳金融产品创新奖”“在线供应链金融优秀案例奖”等多项荣誉。

2018年，本行将全面贯彻落实党的十九大、第五次全国金融工作会议和2018年中央经济工作会议要求，不忘初心，牢记使命，依托平安集团综合金融平台，充分发挥综合金融优势，围绕集团“汽车、房产、医疗健康、智慧城市、金融机构”五大生态圈战略，加快战略转型，防范金融风险，全面提升服务实体经济的能力，努力建设领先的智能化零售银行！